So erreichst du uns
Am zügigsten erreichst du uns per E-Mail. Sende uns dazu einfach eine Zeile an kontakt@deutschecasino.fyi und beschreibe dein Anliegen so präzise wie es geht. Sobald es um eine konkrete Plattform oder einen unserer Beiträge geht, sparst du uns mit dem passenden Namen oder Link viel Zeit – so können wir dir ohne lange Nachfragen gezielt helfen.
Wir betreiben eine unabhängige Vergleichs- und Testredaktion und sind selbst weder Casino noch Wettanbieter. Alles, was dein persönliches Spielerkonto betrifft – etwa eine offene Auszahlung oder ein Bonus –, lässt sich daher nur vom jeweiligen Betreiber klären. Richte solche Anfragen also bitte unmittelbar an dessen Kundenservice. Dreht sich deine Nachricht hingegen um unsere Bewertungen, um eine mögliche Zusammenarbeit oder um Rückmeldungen zu unseren Texten, dann bist du bei uns an der richtigen Adresse.
Schreib uns eine Nachricht
Du greifst lieber zum Formular als zum eigenen Postfach? Trag die Felder weiter unten aus, und schon erreicht uns deine Nachricht direkt in der Redaktion. Verpflichtend sind dabei nur dein Name, eine gültige E-Mail-Adresse, damit wir dir antworten können, sowie dein eigentliches Anliegen – alle übrigen Angaben überlassen wir dir freiwillig.
Zur Info: Beim Absenden startet dein E-Mail-Programm und legt die Nachricht bereits vorausgefüllt für dich an. Sollte das auf deinem Gerät einmal nicht funktionieren, genügt eine formlose Mail direkt an kontakt@deutschecasino.fyi.
Womit wir dir weiterhelfen
Die meisten Zuschriften betreffen Tipps zu neuen oder noch nicht aufgeführten Anbietern, Meldungen über überholte Bonusangaben und Anfragen von Betreibern, die gern in unseren Vergleich aufgenommen würden. Ebenso gern lesen wir sachliche Kritik an unseren Inhalten – denn sie ist es, die uns hilft, die Seite für dich und unsere übrige Leserschaft noch verlässlicher aufzustellen. Und falls dir auffällt, dass eine unserer Empfehlungen überholt wirkt, sag uns ruhig Bescheid: Jeder nachvollziehbare Hinweis wird von uns überprüft.